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A experiência que tive na viagem da China através da Grouptours foi inesquecível! O Léo fez toda a diferença, oferecendo um atendimento de excelência! Já estou pesquisando a próxima com a Grouptours!
Ótimo atendimento! Já viajei 4x com a GroupTours! Fui para o Marrocos, Peru, para a Colômbia e acabei de voltar da Rota das Emoções e com certeza vou voltar a viajar com eles. Não gosto de viajar sozinha, por isso prefiro ir com guia brasileiro e já com tudo organizado porque me permite viajar tranquila e sem ter que me preocupar com nada. Inclusive, gostei muito de como ou Léo tratou das nossas remarcações por causa da pandemia. Deu tudo certo e ele foi super atencioso!
Pessoal muito atencioso. Fui para a Alemanha em 09/2022 e tudo correu muito bem. Minha mala extraviou e, mesmo com todos os percalços que daí decorreram, a GroupTour e o guia deles me deram todo o suporte. Realmente é uma empresa eficiente e confiável.
Desde o primeiro contato pude perceber o acolhimento carinhoso às minhas necessidades e o alto nível de profissionalismo da equipe. Tudo que solicitamos foi atendido além das expectativas com opções de valor, condições e localizações diversificadas. No dia do retorno, não havendo contato por parte do número disponibilizado pelo transfer, foi a Grouptours que resolveu nossa questão prontamente. Recomendo imensamente essa agência, nota 10 em todos os quesitos! Farei todas as minhas viagens daqui pra frente com eles, pois tenho certeza de estar muito bem assessorada e poder aproveitar tudo com segurança e tranquilidade.
Essa foi minha primeira experiência com o Group Tours Viagens. Foi tudo perfeito! Desde a escolha do roteiro (Lavandas do Sul da França), a acessibilidade durante todo o planejamento da viagem, tirando dúvidas, esclarecendo algumas questões e principalmente ficando disponível durante toda a viagem para quaisquer necessidades. O grupo foi ótimo, o guia excelente, a escolha dos hotéis qto a localização e conforto foi perfeita. Com tudo isso, já tenho novas viagens programadas com eles. Foi incrível!!!
O Egito é um local mágico e esperava por essa oportunidade há algum tempo! Foi particularmente, fantástico.Tanta história, pontos energéticos, pessoas diferentes, templos, cultura e religião! Até, andar de camelo virou uma diversão! Adorei e voltarei para conhecer Abidos e Dendara que não constavam dessa programação. O réveillon em Luxor eu diria que foi magistral ! Obrigada, Group Tours!
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ALGUMA DÚVIDA?
Confira as perguntas mais frequentes
A média em cada grupo é de cerca de 25 pessoas, mas já saímos com viagens com 8 passageiros e grupos com quase 35, mas cada viagem possui número mínimo e máximo de participantes. Esse grupo permanece o mesmo do início ao fim da viagem, estabelecendo amizades e relações de respeito e confiança. O perfil do grupo costuma ser de pessoas acima de 50 anos, na sua maioria mulheres, mas também casais.
Guia acompanhante brasileiro: são profissionais com fluência em idiomas estrangeiros e com muita experiência em viagens internacionais. Eles acompanham o grupo do início ao fim da viagem e oferecem toda a assistência necessária nos aeroportos, hotéis, atividades do roteiro, além de promoverem a integração do grupo. Além disso, proporcionam segurança e comodidade aos passageiros durante a viagem internacional.
Guias locais: oferecem conhecimento técnicos e históricos acerca dos locais visitados, enriquecendo a experiência no exterior e trazendo a cultura local para os viajantes. Os guias locais das nossas viagens são guias de turismo certificados no seu país com fluência em português, e ocasionalmente em espanhol (no caso de destinos em que não há disponibilidade em português). Eventualmente também trabalha-se com guias locais brasileiros residentes no destino que atuam como profissionais do turismo credenciados no país.
A forma de pagamento é determinada pela operadora da viagem, então isso vai depender do pacote escolhido, no entanto sempre é oferecida a opção de entrada e condições de parcelamento. Para informações de um pacote específico, entre em contato com um dos nossos consultores.
Grupos de brasileiros: é uma viagem organizada de modo exclusivo para determinado grupo de passageiros, isso significa que ao longo dos dias as mesmas pessoas permanecem juntas do início ao fim do roteiro. Esse tipo de viagem é desenhado para número limitado de participantes, possui guia brasileiro acompanhando em tempo integral de modo a auxiliar nos embarques, nos idiomas, hotéis… Também é feita a contratação de serviços exclusivos para o grupo, como ônibus e motoristas, além de guias locais falando português. De modo geral são viagens mais completas, com circuitos passando por diferentes cidades e incluindo já os passeios e ingressos. Por esses motivos são viagens com datas de saídas fixas (algumas até únicas ao ano) e exigem número mínimo de participantes.
Roteiro regular: é aquele em que você viaja por conta própria, mas compartilha passeios locais com outras pessoas de diferentes partes do mundo. Em roteiros regulares não há acompanhamento de um guia brasileiro em tempo integral, pois nesse tipo de pacote é vendido por agências de viagem globais, assim para os passeios você se juntará a pessoas de diferentes nacionalidades e os guias locais normalmente falam inglês e/ou espanhol. Você identifica facilmente um roteiro regular pela quantidade de datas de saídas (diariamente ou todas segunda-feira, por exemplo), justamente porque você será agrupado a outros clientes.
Com exceção de alguns países da América do Sul, todos os demais países exigem que você viaje com passaporte brasileiro com validade de 6 meses a partir da data de embarque. Além disso, é importante viajar com as passagens aéreas de ida e volta (a de retorno pode ser solicitada durante a imigração no exterior), bem como seguro viagem.
Isso acontece em razão da variação do câmbio, pois mantendo o valor da viagem em euros ou dólares o valor do pacote não oscila. No entanto, o cliente pagará o valor convertido para reais com o câmbio turismo do dia do fechamento do pacote. Ou seja, se você optar por parcelamento e o câmbio aumentar ou diminuir, as parcelas serão calculadas com o câmbio do dia da assinatura do contrato.
Na opção em apartamento duplo o quarto será dividido com outra pessoa, e consequentemente também os custos de hotelaria. Já no individual o quarto é privativo, de modo que o custo é integral da passageira (o). Aqui na GroupTours nós não temos o hábito de juntar no mesmo quarto pessoas que não se conhecem, pois dividir a intimidade ao longo de tantos dias com uma pessoa desconhecida pode gerar pequenas complicações que às vezes comprometem a harmonia da viagem. Assim, a agência não pode se comprometer a encontrar alguém para dividir com você, mas caso tenhamos outra pessoa nas mesmas condições, não há problema em colocá-las em contato para avaliarem se há interesse em compartilhar o quarto. A parte boa é que já vimos várias vezes pessoas que viajaram sozinhas formarem amizades dentro do grupo, e que por afinidade passaram a viajar juntas em dupla!
Isso acontece porque as operadoras trabalham com pré-reservas junto a companhias aéreas, hotéis e ônibus de turismo, além disso os valores também são calculados para um número mínimo de passageiros (esse número depende de cada viagem).
Além de que é um item obrigatório para viagens a vários países do mundo (principalmente os europeus), ao visitar outros destinos nós conhecemos outras culturas, clima e culinária de modo que saímos da nossa zona de conforto. Isso tudo pode exigir mais do que o nosso organismo está acostumado, o que faz com que o seguro viagem seja uma precaução (que torcemos para que não seja utilizada), mas que é uma necessidade haja vista os valores de consultas a médicos particulares no exterior.
As agências de viagem atendem a(o) cliente e as operadoras atendem as agências de turismo. Ou seja, as agências são as empresas parceiras das operadoras na comercialização dos seus pacotes.